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[쿠키 사회] 수원시 파장동에 사는 이모씨(32)는 최근 ‘설날 선물택배가 반송됐으니 주민등록번호와 카드번호를 불러달라’는 우체국 직원의 전화를 받았다.

이씨는 ‘수원우체국 ○○○집배원’이라고 실명까지 밝힌 이 남성의 전화에 처음엔 혹했지만 재차 주민번호를 묻는 것이 못내 석연치 않았다. 이에 ‘일단 우체국에 직접 확인해 보겠으니 휴대전화번호를 알려달라’고 요구하자 이 남성은 전화를 끊어버렸다.

이씨는 “설선물 반송에 갑자기 실명까지 거론하니 처음엔 나도 모르게 믿었지만 통화감이 멀고 개인정보를 재촉해 전화사기를 의심했다”고 말했다. 민족 최대의 명절 설을 앞두고 각종 설선물 등 우편·택배 물량이 급증하면서 우체국 직원을 사칭한 보이스피싱(전화금융사기)이 기승을 부리고 있다.

특히 지난 2007년 우체국 보이스피싱 피해가 처음 집계되기 시작한지 불과 1년만에 피해건수가 3배이상 폭증, 주의가 요구되고 있다.

20일 한나라당 김정훈 의원(부산남구갑)이 우정사업본부로부터 제출한 자료에 따르면 지난 2007년 1천210건이던 우체국 사칭 전화금융사기 피해건수는 지난해 3천695건으로 3배 이상 급증했다.

그러나 이같은 수치는 경찰, 금융기관, 개인고객 등의 요청으로 우체국 예금계좌를 지급 정지했거나 이후 다시 해제한 건수를 집계한 것으로 소액피해나 미접수 및 단순 문의 건수를 고려하면 실제 피해 규모는 더 클 것으로 예상된다.

실제 우정사업본부가 지난해 4월부터 12월까지 접수한 보이스피싱 민원은 모두 23만7천277건으로 전국적으로 매달 8천∼9천건의 보이스피싱 관련 신고 및 접수가 이뤄지고 있다. 서울·경기지역의 경우 보이스피싱 피해건수는 지난 2007년 319건에서 지난해 828건으로 62%(509건)증가, 전국에서 가장 피해가 많았다.

특히 올들어 지난 15일까지 우체국 보이스피싱 피해건수는 전국적으로 117건에 달해 설을 앞두고 우체국 선물배달을 사칭한 전화사기가 기승을 부리는 것으로 나타났다.

수원우체국 관계자는 “설을 앞두고 하루 20∼30통의 보이스피싱 문의 전화가 쇄도, 업무에 지장이 초래될 정도”라며 “현재 우체국에선 각종 서비스를 문자메시지나 직원이 직접 통화로 할 뿐 ARS는 사용하지 않으며 통화시에도 주민번호와 계좌번호 등은 절대 묻지 않는다”고 말했다. 국민일보 쿠키뉴스 제휴사 이학성기자 hslee@kgib.co.kr


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