SK텔레콤은 해외 로밍 중에도 고객 정보 보호가 가능한 ‘유심보호서비스’ 업그레이드를 12일부터 시행한다고 밝혔다.
유심보호서비스는 고객의 단말 정보와 유심 정보를 하나로 묶어 관리해 타인이 고객의 유심 정보를 탈취해 다른 기기에서 서비스에 접속하는 것을 차단해 주는 서비스다. 앞서 SK텔레콤은 유심 교체와 동일한 보호 효과를 가지고 있다고 밝혔다.
사이버 침해 사고와 관련한 최고 수준의 고객 정보 보호 조치로 지금까지 2400만명 이상이 가입했다. 다만 해외 로밍 이용 시에는 사용이 제한되는 불편함이 있었다.
이에 SK텔레콤은 유심보호서비스 적용 후 지속적인 연구개발을 통해 해외에서도 불법 기기 변경 및 의심 단말을 효과적으로 차단할 수 있는 솔루션을 적용해 업그레이드를 진행했다. SK텔레콤 가입자는 해외 로밍 중에도 유심보호서비스를 이용할 수 있다.
SK텔레콤은 국내와 동등한 수준의 비정상 인증 차단 시스템(FDS)이 적용된 유심보호서비스 업그레이드를 통해 해외 여행 중에도 안심하고 이동통신 서비스를 이용할 수 있다고 설명했다.
이어 해외 여행 중이거나 해외 거주자 등 현재 유심보호서비스에 가입되어 있지 않은 고객들을 대상으로 오는 14일까지 유심보호서비스에 순차적으로 자동 가입을 진행할 예정이다. 기존 가입 고객들은 별도 가입할 필요 없이 12일부터 업그레이드된 서비스로 자동 변경된다.
또 지난 11일 발표한 ‘유심 재설정’ 솔루션도 12일부터 제공한다. 유심 재설정 솔루션은 유심 내 인증 정보 중 일부를 소프트웨어로 변경해 유심 교체와 동등한 효과를 낸다. SK텔레콤은 유심 재고 확보에 대해 5월 총 500만장, 6월 중 577만장의 유심을 공급한다고 밝혔다.
SK텔레콤은 “이번 유심보호서비스 업그레이드로 그동안 지속해 온 모든 고객 대상 사이버 침해 피해 예방책이 마련된 것”이라며 “이를 시작으로 유심 교체를 빠르게 추진하는 등 향후 고객 신뢰 회복을 위해 총력을 다 할 것”이라고 밝혔다.
